--- title: "Contacto: teléfono, WhatsApp y formulario | MULTI DIRECT" description: "Cómo contactar con MULTI DIRECT para pedir una reparación, una reforma o un servicio en 21 ciudades, qué datos tener a mano y qué pasa después." canonical: https://multidirect.es/contacto/ last-updated: 2026-10-03 lang: es --- Contacto · Solicitudes 24 horas, todos los días # Contacto: cómo pedir un servicio a MULTI DIRECT Para pedir una reparación, una reforma o cualquier servicio, llámenos o escríbanos por WhatsApp: recibimos solicitudes las 24 horas, todos los días, para 21 ciudades e islas de España. Para cualquier otra consulta, este es el **contacto** por correo: info@rapidservicesenterprise.com. **Cuéntenos qué necesita y en qué ciudad está.** Llámenos o escríbanos por WhatsApp: le decimos si podemos atenderle y en qué condiciones. - Teléfono y WhatsApp - Solicitudes 24 h - 21 ciudades e islas - Un solo interlocutor ![Persona consultando en el móvil cómo contactar con MULTI DIRECT](https://multidirect.es/wp-content/uploads/2026/09/foto-atencion-al-cliente-6.webp) Por WhatsApp puede enviarnos fotos del problema: ayudan a elegir el oficio correcto. En esta página - Cómo contactar - Qué datos tener a mano - Qué pasa después - Ciudades - Datos de la empresa - Preguntas frecuentes Canales ## ¿Cómo puede contactar con MULTI DIRECT? Para pedir un servicio, por teléfono o por WhatsApp, a cualquier hora. Para consultas administrativas, sobre sus datos personales o sobre esta web, por correo a info@rapidservicesenterprise.com. Y si es un profesional que quiere recibir avisos, por la web de alta de Rapid Services Enterprise. - ### Teléfono y WhatsApp Para pedir una reparación, una reforma o un servicio. Recibimos solicitudes las 24 horas, todos los días. - ### Correo electrónico info@rapidservicesenterprise.com, para consultas administrativas, sus datos personales o incidencias con esta web. - ### Profesionales Si quiere recibir avisos: [alta de profesionales](https://partners.rapidservicesenterprise.com/registro). Vea antes [qué pedimos](https://multidirect.es/como-elegimos-a-los-profesionales/). En esta web no hay formularios: no le pediremos sus datos por internet. Las solicitudes se hacen por teléfono o WhatsApp. Antes de contactar ## ¿Qué datos conviene tener a mano al pedir un servicio? Con cuatro datos basta para empezar: en qué ciudad y barrio o municipio está, qué pasa o qué quiere hacer, si es urgente y cuándo puede recibir al profesional. Si es un aparato, añada la marca, el modelo y el código de error si lo muestra. - **Dónde.** La ciudad y el barrio o municipio: la solicitud se pasa a un profesional de su provincia. - **Qué pasa.** Con sus palabras: qué falla, desde cuándo y qué ha comprobado ya. - **Si es urgente.** Una fuga, un olor a gas o una puerta cerrada no pueden esperar; una reforma, sí. - **El aparato.** Marca, modelo, edad aproximada y el código de error, si lo hay. - **Fotos.** Por WhatsApp, del problema o de la etiqueta del aparato: ahorran preguntas. - **Cuándo puede recibir al profesional.** Y si es un negocio, en qué horario no molesta el trabajo. ![Puesto de atención con teléfono, portátil y tableta para recibir solicitudes](https://multidirect.es/wp-content/uploads/2026/09/foto-atencion-al-cliente-4.webp) Cuanto más clara llega la solicitud, antes se sabe qué oficio hace falta. ¿Lo tiene? **Llámenos o escríbanos por WhatsApp** y cuéntenoslo. Qué pasa después ## ¿Qué pasa después de contactar con MULTI DIRECT? Valoramos su solicitud, decidimos qué oficio hace falta y la pasamos a un solo profesional de la red en su provincia, que le confirma la visita y las condiciones. En la visita le presenta el presupuesto, y solo si usted lo acepta se hace el trabajo. - ### Valoramos la solicitud Una persona lee su caso y decide qué oficio hace falta. - ### Pasamos el aviso A un solo profesional de ese oficio en su provincia, por turnos. - ### El profesional le confirma La fecha de la visita y sus condiciones. - ### Presupuesto y trabajo Nada se hace sin que usted acepte el presupuesto. Si en su zona no hay disponibilidad para ese servicio, se lo decimos al valorar la solicitud en lugar de hacerle esperar. Para urgencias, la disponibilidad depende del servicio y de la zona y se confirma al recibir su caso: no prometemos tiempos de llegada. Ciudades ## ¿Desde qué ciudades puede pedir un servicio? Desde 21 ciudades e islas de España. En la página de cada una verá los servicios, las zonas donde se atiende y los precios orientativos con su impuesto: IGIC en Tenerife y Gran Canaria, IVA en el resto. - [Tenerife](https://multidirect.es/servicio-tecnico/tenerife/) - [Las Palmas de Gran Canaria](https://multidirect.es/servicio-tecnico/las-palmas/) - [Mallorca](https://multidirect.es/servicio-tecnico/mallorca/) - [Madrid](https://multidirect.es/servicio-tecnico/madrid/) - [Barcelona](https://multidirect.es/servicio-tecnico/barcelona/) - [Valencia](https://multidirect.es/servicio-tecnico/valencia/) - [Sevilla](https://multidirect.es/servicio-tecnico/sevilla/) - [Málaga](https://multidirect.es/servicio-tecnico/malaga/) - [Bilbao](https://multidirect.es/servicio-tecnico/bilbao/) - [Murcia](https://multidirect.es/servicio-tecnico/murcia/) - [Zaragoza](https://multidirect.es/servicio-tecnico/zaragoza/) - [Alicante](https://multidirect.es/servicio-tecnico/alicante/) - [Valladolid](https://multidirect.es/servicio-tecnico/valladolid/) - [Córdoba](https://multidirect.es/servicio-tecnico/cordoba/) - [Vigo](https://multidirect.es/servicio-tecnico/vigo/) - [Gijón](https://multidirect.es/servicio-tecnico/gijon/) - [A Coruña](https://multidirect.es/servicio-tecnico/a-coruna/) - [Elche](https://multidirect.es/servicio-tecnico/elche/) - [Granada](https://multidirect.es/servicio-tecnico/granada/) - [Oviedo](https://multidirect.es/servicio-tecnico/oviedo/) - [Pamplona](https://multidirect.es/servicio-tecnico/pamplona/) ¿Su municipio está cerca de una de estas ciudades? **Pregúntenos igualmente**. Datos de la empresa ## ¿Qué empresa está detrás de MULTI DIRECT? MULTI DIRECT es una marca de Rapid Services Enterprise, S.L. (Sociedad Unipersonal), con NIF B75807495 y domicilio social en CL General TF65223, núm. 23, esc. 1, puerta 1, 38631 Arona (Santa Cruz de Tenerife). Correo: info@rapidservicesenterprise.com. Más información sobre la empresa y su forma de trabajar en [quiénes somos](https://multidirect.es/quienes-somos/). Los datos registrales y las condiciones de uso están en el [aviso legal](https://multidirect.es/aviso-legal/), y cómo tratamos sus datos, en la [política de privacidad](https://multidirect.es/politica-de-privacidad/). Preguntas frecuentes ## Preguntas frecuentes sobre el contacto Las dudas más habituales al contactar con MULTI DIRECT: el horario, si hay formulario, qué cuesta la visita, cómo se pide una urgencia y cómo ejercer sus derechos sobre sus datos personales. ### ¿Qué horario tiene MULTI DIRECT? Recibimos solicitudes las 24 horas, todos los días. La disponibilidad de profesionales, sobre todo para urgencias, depende del servicio y de la zona, y se la confirmamos al recibir su caso. ### ¿Puedo pedir un servicio por internet? En esta web no hay formularios. Las solicitudes se hacen por teléfono o por WhatsApp, donde además puede enviarnos fotos del problema. ### ¿Cuánto cuesta que venga un profesional? Depende del servicio y de la ciudad. Cada página de servicio publica precios orientativos, incluido el desplazamiento y el diagnóstico, y el profesional le confirma las condiciones antes de la visita y el presupuesto antes de empezar. ### ¿Cómo pido una urgencia? Llámenos o escríbanos por WhatsApp indicando la ciudad, el barrio y el problema, y diga que es urgente. La disponibilidad para urgencias se confirma al recibir su caso: no prometemos tiempos de llegada. ### ¿Cómo ejerzo mis derechos sobre mis datos personales? Escribiendo a info@rapidservicesenterprise.com. En la política de privacidad se explica qué datos tratamos, durante cuánto tiempo y cómo ejercer sus derechos. ¿Le queda alguna duda? **Escríbanos** y se la resolvemos. Siguiente paso ## Cuéntenos qué necesita Un solo contacto para cualquier reparación, reforma o servicio de su casa o su negocio, en 21 ciudades e islas. Vuelva a la [portada de MULTI DIRECT](https://multidirect.es/) para ver todos los servicios. **Contacte ahora con MULTI DIRECT**; estaremos encantados de ayudarle. --- Fuente: https://multidirect.es/contacto/ | MULTI DIRECT (Rapid Services Enterprise, S.L.)