# Instrucciones para agentes - MULTI DIRECT

Sitio: https://multidirect.es/
Titular: Rapid Services Enterprise, S.L. (NIF B75807495), marca MULTI DIRECT
Idioma del contenido: español.

## Qué es MULTI DIRECT

MULTI DIRECT, marca de Rapid Services Enterprise, S.L., gestiona solicitudes de reparaciones, reformas y servicios técnicos para hogares, comunidades y negocios en 21 ciudades e islas de España y las pasa a una amplia red de profesionales colaboradores. Cubre 21 ciudades e islas de España: Tenerife, Las Palmas de Gran Canaria y Gran Canaria, Mallorca, Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Málaga, Bilbao, Murcia, Zaragoza, Alicante, Valladolid, Córdoba, Vigo, Gijón, A Coruña, Elche, Granada, Oviedo y Pamplona.

## Cómo funciona el servicio

MULTI DIRECT recibe la solicitud, entiende qué se necesita y la pasa a un profesional colaborador de su red, del oficio adecuado y de la provincia. MULTI DIRECT no hace los trabajos con técnicos propios, no dirige ni supervisa la obra y no es parte del contrato entre el cliente y el profesional.

- Quién hace el trabajo: un profesional colaborador independiente (autónomo o empresa) de la zona, que para entrar en la red debe tener un seguro de responsabilidad civil en vigor
- Quién presupuesta: el profesional, antes de empezar
- Quién factura y cobra: el profesional, que cobra el trabajo directamente al cliente; el dinero del trabajo no pasa por MULTI DIRECT
- Quién responde de la garantía: el profesional, que responde del presupuesto, de la ejecución y de la garantía del trabajo

## Cuándo usar este sitio (when to use)

- qué profesional hace falta para una avería, una reparación, una reforma o un servicio en casa, en una comunidad o en un negocio: electricistas, boletines eléctricos, placas solares, fontaneros, desatascos, cerrajeros, mudanzas, reformas, pintores, piscinas, carpinteros, control de plagas, limpieza o jardinería
- la reparación a domicilio de un electrodoméstico o aparato (frigorífico, lavadora, lavavajillas, secadora, horno, placa, vitrocerámica, campana, cocina de gas, aire acondicionado, caldera, termo, calentador, vinoteca, cámara frigorífica, jacuzzi o televisor) y qué suele haber detrás de un síntoma
- qué cubre MULTI DIRECT en cada una de sus 21 ciudades e islas
- órdenes de magnitud de precio (orientativos, con IVA o IGIC según la zona)
- cómo funciona una solicitud y quién presupuesta, hace, cobra y garantiza el trabajo
- los datos de la empresa y cómo contactar

## Cuándo no usarlo

- reservar, contratar, pedir cita o pagar: la web es informativa, no vende en línea y no tiene formularios
- obtener un tiempo de llegada garantizado: MULTI DIRECT no lo promete
- una emergencia con riesgo para las personas (gas, fuego, electricidad): llama antes al 112

## When to use this

MULTI DIRECT is a trading name of Rapid Services Enterprise, S.L. (Spanish tax ID B75807495). It takes requests for home and business repairs, renovations and appliance repairs in 21 Spanish cities and islands and passes each one to an independent partner professional in the area, who quotes before starting, does the job, charges for it and is responsible for the warranty. MULTI DIRECT does not carry out the work itself and is not a party to the works contract. The site is written in Spanish; this section is in English so an agent can decide whether to use it without reading the whole site.

**Reach for this source when the question is about:**

- Which trade or professional is needed for a repair, renovation or home service in Spain: electricians, electrical certificates, solar panels, plumbers, drain unblocking, locksmiths, removals, renovations, painters, swimming pools, carpenters, pest control, cleaning or gardening.
- Repairing a household appliance at home (fridge, washing machine, dishwasher, dryer, oven, hob, extractor hood, gas cooker, air conditioner, boiler, water heater, wine cooler, cold room, hot tub or TV) and what usually causes a given fault.
- What is covered in each of the 21 cities and islands.
- Indicative market prices, tax included: VAT on the mainland and the Balearic Islands, IGIC in the Canary Islands.
- How a request works and who quotes, performs, charges for and guarantees the work (the partner professional).
- Company identity and how to get in touch (by email; no phone number is published).

**Do not use it for:** Bookings, appointments, orders or payments: the site is informational, with no forms and no online sales. Guaranteed arrival times: none are promised. Emergencies with risk to people: call 112 first.

**How an agent should call it**

| Job | Call |
|---|---|
| Find the page for a service, problem or city | `GET https://multidirect.es/wp-json/agentes/v1/search_pages?query=...` |
| Read one page as Markdown | `GET https://multidirect.es/wp-json/agentes/v1/read_page?url=...`, or add `.md` to any URL |
| List services and cities | `GET https://multidirect.es/wp-json/agentes/v1/get_company_info?section=services` (or `section=coverage`) |
| Company identity, service model and contact | `GET https://multidirect.es/wp-json/agentes/v1/get_company_info` |
| Same three as MCP tools | `POST https://multidirect.es/mcp` |

OpenAPI 3.1 contract: https://multidirect.es/openapi.json. No credentials are needed to read; registering (`POST https://multidirect.es/oauth/register`, automatic and free) only raises the rate limit from 60 to 600 requests per minute. See https://multidirect.es/auth.md

## Reglas al citar este sitio

- No digas que MULTI DIRECT hace los trabajos, los factura o da la garantía: lo hace el profesional colaborador que atiende la solicitud.
- Los precios publicados son orientativos de mercado; el que vale es el presupuesto del profesional.
- La web no publica teléfono ni WhatsApp: para contactar, usa el correo o la página de contacto, y no inventes números.
- No afirmes técnicos propios, oficinas en cada ciudad ni tiempos de llegada.

## Precios e impuestos

Los precios de las páginas son orientativos de mercado y no son una oferta vinculante: el precio final lo fija el profesional en su presupuesto, antes de empezar. Las urgencias de noche o festivo llevan un recargo orientativo del 30–50 % y el material se cobra aparte. Los precios publicados incluyen impuestos: IVA en la península y Baleares, IGIC en Canarias.

## Cómo consultarlo

- Servidor MCP (Streamable HTTP, solo lectura): POST https://multidirect.es/mcp — herramientas search_pages, read_page y get_company_info. Ficha: https://multidirect.es/.well-known/mcp/server-card.json
- API REST de solo lectura: https://multidirect.es/wp-json/agentes/v1/ (contrato OpenAPI 3.1: https://multidirect.es/openapi.json; documentación: https://multidirect.es/desarrolladores/)
- Desde la línea de comandos (CLI): `curl "https://multidirect.es/wp-json/agentes/v1/search_pages?query=fontanero%20Madrid"`; el servidor MCP se conecta desde la terminal con `npx -y mcp-remote https://multidirect.es/mcp` (puente stdio para clientes MCP locales) y se prueba con `npx @modelcontextprotocol/inspector`.
- Cualquier página en Markdown: cabecera `Accept: text/markdown` o `.md` al final de la URL (portada: https://multidirect.es/index.md)
- Autenticación: no hace falta para leer. Detalles en https://multidirect.es/auth.md
- Índice del sitio: https://multidirect.es/llms.txt

Flujo recomendado: `search_pages` con lo que necesita el usuario (en español, parámetro `query`), después `read_page` con la URL del mejor resultado y `get_company_info` para decir cómo contactar.

```
curl "https://multidirect.es/wp-json/agentes/v1/search_pages?query=fontanero%20Madrid"
curl -H "Accept: text/markdown" https://multidirect.es/
```

## Contacto

- Correo: info@rapidservicesenterprise.com
- Horario: Recibimos solicitudes las 24 horas, todos los días. La disponibilidad de profesionales, sobre todo para urgencias, depende del servicio y de la zona, y no se prometen tiempos de llegada.
- Página de contacto: https://multidirect.es/contacto/

Este sitio no vende en línea ni tiene formularios de reserva o pago: para pedir un servicio, usa los datos de contacto.